Cecilia 最近碰到个客人很离谱(以下简称为M),说出来跟大家分享下，希望能以此为借鉴.

 

大概一个星期前M联系到cecilia, 说急要一批笔记本,数量有20万本,然后把要求提供了下.

cecilia:根据M的要求仔细的核算了价格为1.95元/本.
M:  看到价格后就说客人要的货很急,说要在20天完成20万本
cecilia: 于是跟生产再三的做了确认,生产最终答应可以按时完成.

第2天
M: 又变了个花招" 说客人怕时间来不及,让我们只做封皮部分,内页客人自己搞定"
cecilia:又重新报了一次价格0.95元/本
M:时间要15天先交15万,后5天交10万,数量增加到25万了.
cecilia: 这个时间有点紧,不过做起来,后面就比较顺了,所以来得及的.

第3天
M; 我这几天要到浙江出差,顺便来贵公司看看.
cecilia:好的,随时欢迎
M; 已经确定好时间了，就明天10:30分到你们那边.
cecilia: 到时候我提前去接你.

第4天M到了，
cecilia:如期去接了.还带M参观了工厂,然后把样品打出来的给M确认,
M:当时看了就说挺好的，先寄到最终客人那边确认, 如果没问题,这2天就可以定下来.

眼看中午时间就快到了,于是cecilia邀请M一起吃午饭,M爽口答应了,于是Cecilia和老板一起带M去当地最好的酒店盛情款待了M, 而且在吃好饭后也送了M点小礼物,M没有推脱的就接下了.后来M说他这次的主要目的是要去另外一家工厂去看生产,

cecilia: 这里到车站还有段距离,我们送你到车站吧.
M: 好的,谢谢!
送到后,cecilia还专程的帮M买了去另外一座城市的车票.送走后,还特地发信息确认是否安全达到了.

第6天,快递到达最终客人的手里了.
cecilia:发了信息告诉M,快递客人已经签收了.请问有什么反馈吗?
M;客户目前位置还没有联络我,据说还在开会中,不过，看来情况不太好.
cecilia:哪方面的原因?
M;如果定下来，早就联系我了
cecilia:你的意思是,我们被Cancel掉了.
M;有可能，估计从价格和货期方面的原因，可能考虑了其他供应商
Cecilia:货期我们是能赶上.
M;恩，估计我们没有争取到，很遗憾，希望下次能有机会
cecilia: 呵呵(发自内心的冷)
M;唉，我还特意跑到浙江到你那里看，结果努力没有结果，有点受伤.明天如果有确切消息，我联系你
Cecilia:呵呵,希望我们的付出和努力都没白费!

分析: 1)M最后一句话让人发寒,请问您是专程来的吗? 只不过是顺便路过这里来了解下情况的. 真正受伤的应该是cecilia吧,花了这么多的时间和精力和费用在您身上,难道您轻描淡写的一句"估计没争取到.希望下次能有机会就打发了吗? 碰到问题只会考虑自己,难道cecilia招待你就不需要时间和费用吗? 看来这样的合作,下次有机会也是徒劳的, 一般的客人在没做成单子之前也不会随意跟供应商跑去酒店大吃大喝,起码的推委还是有的.连接受礼物都那么爽快,让人难免怀疑您此行的真正目的....
2)对于未合作过的客人,特别是有些说的天花乱坠的客人,一定要提高警惕了, 否则劳神又费财.
3)不要对没有合作过的,不了解的客人, 他许的很多承诺,不要过分的相信,否则只会让自己失望更大!

您觉得呢?

摘要： 经常碰到很多客户一开口就要样品的，比如根本没联系过的外贸公司,一开口就说我希望你们提供点样品供我们参展用. 我想这样的公司就算拿了你的样品接了单子, 放单子给你做的几率也不大.  今天碰到个公司，跟我们是同行, 只是做的产品有点不同，国庆前发了一些产品的要求让我们报完价,然后就廖无音讯了. 国庆后来话,一上线就说客人要5套样品, 让人觉得好象要样品成了目的, 偶就顺便跟他说我们样品是要收...

摘要： 在当前供求过剩的时代, 随身业务人群的年轻化, 服务意识的提高, 奸商已经站不住脚跟了,取而代之的是诚信做人,诚信做事的. 然尔仍然还有为数不少的人说一做二, 给客人带来了很多的麻烦和不便. HONORS有个供应商J,也合作了挺长一段时间了, 之前合作的也还行,虽然J有很多霸王条款, 但是有些方...

摘要： 很早就开始体验阿里的免费会员,一直觉得阿里挺不错,最近也加入了付费会员的队伍, 即兴奋又期待阿里能带来更多的商机,通过自己的努力促成更多的成交. 不过在使用阿里的过程中, "重发信息"是个很费时间的事, 不知道阿里为什么一定要设置成只能单条重发的功能, 我个人觉得这样的操作给会员带来了很多麻烦. 本来作为一个系统的后台, 宗旨应该是给每一位会员带...

摘要： 第一次接触旺铺是在偶然的一次机会中结识阿里推出的新项目,抱着好奇的心态尝试的使用了旺铺,刚开始的时候只是开通了旺铺,后来在使用中才慢慢发现旺铺原来有好多功能,特别是网站浏览分析这一功能,使我懂得了使用关键词的重要性. 也让有获得了更多的流量, 带来了更多的询盘. 再后来发现别人的网站打开后特别的好看, 也就试着给自己的旺铺装扮装扮. 在一次次的改进中也带来了不错的效果,让自己都感觉耳目一...

摘要： 本公司因业务发展需要,诚招全国各地经销商,愿与您一起携手共进,打造您人生的辉煌! 年轻的您是否为自己的将来发愁, 想创业却没有足够的资金,想干一番事业却没有合适的项目... ...

摘要： 从旺铺巡回展开办有一段时间了,偶尔看到别人的产品在上面展览,自己也特别痒痒,也希望上去秀一秀,可是旺铺对时间有限制,对旺铺数量有限制,而且还是先到先得. 从周一到周五,一直惦记着,在周四的时候,6点就醒了,睁开眼睛的第一个念头就是上传自己的图片到旺铺,也抢得一个展位,可是看旺铺的一个规定必须是9点开始才能上传,结果等啊等,总算等到9点了,万事具备,就选一个号了,本来在...

摘要： 时间过的飞快,从过来到现在已经1个半月了,上开始是的彷徨到现在的慢慢拾回信心,的确需要不段的心态调整,才能做好外贸这一行. 做外贸首先是个漫长的等待客户下单的过程,或许这其中存在着很多运气的成分.就象我们有一个很急的单子,必须在一天内生产完成材料,那样才能按时交货, 之前跟我联系的一个厂家,给寄了样品,也很努力配合我这边的工作,但是最后因为停电无法赶工,要往后拖2天(...